Smartphoto sortiment:
• Fotoförstoring
• Fotopaper
• Almanackor
• Canvastryck
• Fototavlor
• Fotokollage
• Kalender
• Fotoböcker
• Fotomugg
• Textiltryck
• Tackkort
• Fotokort
• Julkort & mycket mer
Smartphoto var från början det svenska företaget Extrafilm som många i Sverige än idag är bekanta med eftersom de känner till deras koncept sedan tidigare. Idag är Smartphoto en av de större fotoproducenterna i Europa med över 5 miljoner kunder i 20 länder. Genom att nyttja smartgaranti och smartbonus kan du handla tryggare och smartare.
Smartgaranti INGÅR
Smartphoto har något som heter smartgaranti vilket betyder att deras mål är 100% nöjdkundgaranti på flera av deras produkter. De garanterar att kunden kommer att bli nöjd med produkten som de har köpt. Må det hända att produkten inte tillfredsställer kundens förväntan så ordnar Smartphoto en ny likvärdig produkt utan att ta betalt igen. Just detta är det mest utmärkande med Smartphotos garanti alltså att utan krångel kunna erbjuda kunden möjligheten att ersätta befintlig felaktig produkt eller missnöje av något slag för att säkerhetsställa att kunden blir nöjd och vill återigen besöka Smartphoto.
Med detta sagt, så är Smartphoto väldigt transparanta med att vara tydliga på exakt vilka av deras produkter som smartgarantin gäller för ur hela deras sortiment. Alla fotoböcker vilket innebär layflat bindning och laminerade sidor och samtliga kalendrar och agendor. Även fotokort, fotopresenter, canvas och väggdekorationer. Dock gäller de sistnämna dvs. canvas och väggdekorationer endast aluminium, akrylglas och postertavla. Kunder som har blivit missnöjda eller drabbade av felaktigheter kan precis som vilket företag som helst kontakta Smartphotos kundservice.
7000 verifierade kundomdömen
Trustpilot är en sida på internet där privatkunder kan skriva omdömen på produkter och tjänster som de har handlat på nätet. För att skriva ett omdöme så krävs det att man registrerar ett användarkonto på sidan. Detta för att verifiera att omdömen är trovärdigt alltså att det kommer från en riktigt källa dvs. en privatperson. Enligt Trustpilot så har Smartphoto över 7000 omdömen från privatkunder. Tillsammans så har alla dessa omdömen ett genomsnittligt värde vilket enligt sidan tyder på ett positivt intryck som de utnämner med ordet Bra. Detta betyder då att generella betyget på Smartphoto är för närvarande 4 av 5 stjärnor.
Snabbfakta om Smartphoto
Etablerat i 20 länder 
➝ Hemsida: www.smartphoto.se
Grundades: 1972 (E-handel: 2010)
❋ Omsättning: 63 miljoner*
⚐ Certifierad webbutik: Ja
❖ Betalningsalternativ: Alla
✆ Kundtjänst: 0525-170 00
E-post: [email protected]
✩ Smartphoto policy: Smartgaranti (100% nöjd kundgaranti) ingår!
*Verifierad från allabolag.se